ভার্শাভকাতে গাড়ির ডিলারশিপ "অ্যাভটোগ্রাড" (পর্যালোচনা)
ভার্শাভকাতে গাড়ির ডিলারশিপ "অ্যাভটোগ্রাড" (পর্যালোচনা)
Anonim

10 বছরেরও বেশি সময় ধরে, ভার্শাভকায় অ্যাভটোগ্রাড গাড়ির ডিলারশিপ সফলভাবে কাজ করছে। এই সময়ে, তিনি নিজেকে গাড়ি বিক্রয়ে বিশেষায়িত একটি যোগ্য কোম্পানি হিসাবে প্রতিষ্ঠিত করতে সক্ষম হন। অ্যাভটোগ্রাডের জন্য হাজার হাজার যানবাহন তাদের মালিকদের খুঁজে পেয়েছে। আজ, Varshavka-এ Avtograd গাড়ির ডিলারশিপ বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান করে। তাদের মধ্যে নিম্নলিখিত: নতুন গাড়ির বিক্রয়, ব্যবহৃত গাড়ী বিক্রয়, টেস্ট ড্রাইভ, ক্রেডিট, বীমা, ট্রেড-ইন, প্রযুক্তিগত কেন্দ্র পরিষেবা। আচ্ছা, এখন এই সব নিয়ে কথা বলি।

পণ্যের বিস্তৃত পরিসর

আসুন মূল ক্রিয়াকলাপ দিয়ে শুরু করা যাক যেখানে গাড়ির ডিলারশিপ বিশেষায়িত হয়৷ এটি একটি গাড়ী বিক্রয়. এটি নিশ্চিতভাবে বলা যেতে পারে যে আপনি যদি বিস্তৃত মডেল থেকে একটি গাড়ি খুঁজছেন, তবে আপনার অবশ্যই ভার্শাভকার অ্যাভটোগ্রাড গাড়ির ডিলারশিপের সাথে যোগাযোগ করা উচিত। সর্বোপরি, তিনি সবচেয়ে বিখ্যাত স্বয়ংচালিত ব্র্যান্ডের অফিসিয়াল ডিলার। এই ধরনের সহযোগিতা আপনাকে, একজন ক্লায়েন্ট হিসাবে, পছন্দের একটি বিশাল পরিসরের সুযোগ দেয়৷

Varsavka উপর autograd
Varsavka উপর autograd

আরো সুনির্দিষ্ট হতে, ইনঅটোগ্রাডের পণ্য পরিসরে নিম্নলিখিত গাড়ির ব্র্যান্ডগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে: BMW, Citroen, Mitsubishi, Ford, Mazda, KIA, Nissan, Renault, Honda, Hyundai, Chevrolet, Peugeot, Skoda, SsangYong, Volkswagen, Toyota, Suzuki এবং আরও অনেক। অটোগ্রাড শোরুমে ক্রেতা সাশ্রয়ী মূল্যে একটি ব্র্যান্ডেড গাড়ি কিনবেন। স্যালন বিভিন্ন শ্রেণীর গাড়ি বিক্রি করে: পারিবারিক গাড়ি থেকে, কাজের জন্য গাড়ি এবং আত্মা এবং ড্রাইভের জন্য গাড়ির সাথে শেষ। আপনার যা প্রয়োজন তা বেছে নিন।

পর্যাপ্ত টাকা না থাকলে কী হবে?

একটি গাড়ি কেনা একটি দায়িত্বশীল ইভেন্ট, এটি অবশ্যই সমস্ত গুরুত্ব সহকারে যোগাযোগ করা উচিত, যাতে পরে আপনার পছন্দের জন্য অনুশোচনা না হয়৷ স্বাভাবিকভাবেই, আপনি সেরা মডেল কিনতে চান, কিন্তু কখনও কখনও এমন হয় যে নির্বাচিত গাড়ির জন্য পর্যাপ্ত অর্থ নেই৷

varshavka পর্যালোচনায় গাড়ী ডিলারশিপ Avtograd
varshavka পর্যালোচনায় গাড়ী ডিলারশিপ Avtograd

যদি কেনার সময় আপনার কাছে পর্যাপ্ত টাকা না থাকে এবং আপনি অবিলম্বে নিজের ব্র্যান্ডের নতুন গাড়ি চালাতে চান, তাহলে জেনে রাখুন যে কোম্পানি গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে খুশি এবং অনুকূল ঋণ পরিষেবা প্রদান করে। ভার্শাভকার অ্যাভটোগ্রাড বেশ কয়েকটি ব্যাঙ্কের সাথে সহযোগিতা করে, যা গাড়ি ঋণের প্রক্রিয়াটিকে সহজলভ্য এবং তাত্ক্ষণিক করে তোলে৷

গাড়ি কেনার অন্যান্য উপায়

যদি ঋণের বিকল্পটি আপনার জন্য উপযুক্ত না হয়, সেলুন সমস্যা সমাধানের আরেকটি উপায় প্রদান করে। আপনার কি একটি পুরানো গাড়ি আছে যা আপনি একটি নতুনের জন্য বিনিময় করতে চান? পরবর্তী অফার শুধু আপনার জন্য! আপনি অবাক হবেন যে আপনার পুরানো গাড়ি বিক্রি করার ক্লান্তিকর ঝামেলা এড়াতে এবং ট্রেড-ইন পরিষেবা ব্যবহার করে একটি নতুন কেনা কতটা সহজ। ইতিবাচকট্রেড-ইন সম্পর্কিত ভার্শাভকার অ্যাভটোগ্রাড গাড়ির ডিলারশিপ সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি সত্য। এটি সত্যিই একটি খুব ভাল চুক্তি৷

ট্রেড-ইন প্রোগ্রামের সুবিধা কী?

এই প্রোগ্রামটি কীভাবে আপনার জন্য উপকারী হতে পারে? প্রথমত, এই এক্সচেঞ্জ প্রোগ্রামের আওতায় গ্রাহকরা তাদের ব্যবহৃত গাড়ি বিক্রির ঝামেলা থেকে মুক্তি পাচ্ছেন। তাদের জন্য যা প্রয়োজন তা হল গাড়িটিকে একটি গাড়ির ডিলারশিপে সরবরাহ করা, যেখানে একজন স্বাধীন যোগ্য মূল্যায়নকারী গাড়িটি পরিদর্শন করবেন এবং এর বর্তমান মূল্য ঘোষণা করবেন৷

varshavka পর্যালোচনা উপর avtograd
varshavka পর্যালোচনা উপর avtograd

এছাড়া, ট্রেড-ইন প্রোগ্রাম অনুসারে, একটি পুরানো গাড়ির দাম একটি নতুন গাড়ির দামের ডাউন পেমেন্ট হিসাবে কাজ করতে পারে৷ কোম্পানির ওয়েবসাইট পর্যায়ক্রমে এই পরিষেবাটি ব্যবহার করা গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া গ্রহণ করে। তাদের মধ্যে, গ্রাহকরা রিপোর্ট করেছেন যে তাদের পুরানো গাড়ি বিক্রি করা এবং আয় দিয়ে একটি নতুন কেনা সঠিক সিদ্ধান্ত। আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে ভার্শাভকা অনলাইনে অ্যাভটোগ্রাড গাড়ির ডিলারশিপ সম্পর্কে ইতিবাচক পর্যালোচনাগুলি প্রকৃত লোকেদের দ্বারা লেখা। এটি কর্মীদের ক্ষেত্রে বিশেষভাবে সত্য। একটি গাড়ি বাছাই করার প্রক্রিয়াতে, সেলুনের প্রতিনিধিরা ক্লায়েন্টকে গাড়ির জন্য সেরা বিকল্পগুলি দেখায়, তাদের ত্রুটিগুলি এবং সুবিধাগুলি সম্পর্কে বিশদভাবে কথা বলে। আপনি প্রযুক্তিবিদ এবং পরামর্শদাতাদের কাজের মান নিয়ে সন্তুষ্ট হবেন।

গাড়ি বিক্রি করা কতটা সহজ?

একটি গাড়ি নিজে বিক্রি করা একটি সত্যিকারের নির্যাতন হতে পারে। যেমন অসংখ্য গ্রাহক বলছেন, তাদের পুরানো গাড়ি বিক্রি করার চেষ্টা তাদের অনেক উদ্বেগ দিয়েছে। Varshavka গাড়ির ডিলারশিপ "Avtograd" এটি করতে সাহায্য করেপদ্ধতি যতটা সম্ভব সহজ এবং দ্রুত। সেলুন কর্মীরা, গাড়িটি পরীক্ষা করে এবং ক্লায়েন্টের প্রয়োজনীয়তাগুলির একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বিশ্লেষণ করে, সর্বদা পুরানো গাড়ির জন্য পর্যাপ্ত মূল্য নির্ধারণ করে এবং বিনিময়ের জন্য একটি উপযুক্ত গাড়ি নির্বাচন করে। কার এক্সচেঞ্জ অপারেশনটি বেশি সময় নেয় না, শুধুমাত্র একটি নোটারাইজড পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি এবং বেশ কয়েকটি স্বাক্ষর প্রয়োজন৷ সবকিছুই সহজ এবং ঝামেলামুক্ত। অতএব, গ্রাহকরা, ট্রেড ইনের সন্ধানে, এই গাড়ির ডিলারশিপে থামুন।

ব্যবহৃত গাড়ি

Varshavka-তে অটোডিলার "Avtograd" একই প্রোগ্রাম অনুসারে সর্বোত্তম মূল্যে মাইলেজ সহ একটি ব্যবহৃত গাড়ি কেনার সুযোগ প্রদান করে৷ ক্লায়েন্টকে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা "অন্ধকার অতীত" সহ একটি গাড়ি কেনার ঝুঁকি নিয়ে চিন্তা করতে হবে না, কারণ কঠোরতম যাচাইকরণ ব্যবস্থা এই ধরনের গাড়ি বিক্রি করার অনুমতি দেয় না৷

varshavka মধ্যে গাড়ী ডিলারশিপ Avtograd
varshavka মধ্যে গাড়ী ডিলারশিপ Avtograd

এটি ক্রয়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে৷ এর নিশ্চিতকরণে - Varshavka এ "Avtograd" থেকে মাইলেজ সহ গাড়ির মালিকদের অসংখ্য পর্যালোচনা। একেবারে শুরুতে, ক্লায়েন্টের বেশ স্বাভাবিক ভয় থাকতে পারে, যদি গাড়িটি ব্যবহার করা হয় এবং মাইলেজ সহ, তবে এতে কিছু ভুল হবে। যাইহোক, এটি Avtograd গাড়ির ডিলারশিপ সম্পর্কে নয়। কোম্পানির দেওয়া দামের তুলনা করে এবং সাবধানতার সাথে সমস্ত সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি ওজন করে, আপনি ব্যবহৃত গাড়ি সম্পর্কে দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তন করবেন। "অটোগ্রাডে" ক্রেডিট এবং বীমা কয়েক দিনের মধ্যে জারি করা হবে। আপনি অবশ্যই ক্রয় এবং সহযোগিতার সাথে সন্তুষ্ট হবেন৷

মানের ব্যবহৃত গাড়ি - একটি মিথ?

এর সাথে একটি গাড়ি কেনামাইলেজ গ্রাহকদের সাথে শুধুমাত্র ইতিবাচক প্রভাব ফেলে। একটি উদাহরণ হল ভার্শাভকার অ্যাভটোগ্রাড থেকে লাদা ব্র্যান্ডের একটি গাড়ি, যা অনেক ক্রেতার কাছে খুব জনপ্রিয়। যদিও এটি একটি অবিলম্বে মডেল নয়, আপনি এটি বেশ দ্রুত এবং নিরাপদে চালাতে পারেন। "লাদা" এর পক্ষে শেষ নির্বাচনের মানদণ্ড নয় এর কম দাম। অ্যাভটোগ্রাডের ভার্শাভকায় একটি ভিএজেড লাদা গাড়ি কিনেছেন এমন মোটর চালকরা সর্বদা সন্তুষ্ট। একটি মজার তথ্য - গাড়িটি ব্যবহার করা সত্ত্বেও এটি নতুনের মতো কাজ করে৷

মাইলেজ সহ Varshavka উপর avtograd
মাইলেজ সহ Varshavka উপর avtograd

গ্রাহকরা তাদের বস্তুগত সম্পদের উপর ভিত্তি করে একটি গাড়ি বেছে নিতে সাহায্য করার জন্য কোম্পানির কাছে যান। একটি গাড়ী নির্বাচন প্রক্রিয়া একটি মোটামুটি উচ্চ স্তরে সঞ্চালিত হয়. অসংখ্য কাগজের সাথে কোন লাল টেপ নেই, যেমন আপনি আশা করতে পারেন, সমস্ত কাজ এই বিষয়ে দক্ষ বিশেষজ্ঞদের দ্বারা করা হয়। ফলস্বরূপ, আপনি একটি মানসম্পন্ন গাড়ি পাবেন, মাইলেজ সহ, তবে এটির জন্য আপনাকে যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করতে হবে তা অবশ্যই মূল্যবান৷

কর্মীদের গুণাবলী কি?

Varshavka-এ Avtograd সম্পর্কে গ্রাহকের পর্যালোচনা অনুসারে, আপনি বুঝতে পারেন যে এখানে প্রকৃত পেশাদারদের দ্বারা পরিষেবা প্রদান করা হয়। উচ্চ যোগ্য পরিচালকরা ক্লায়েন্টের সমস্ত ইচ্ছা বিবেচনা করে একটি গাড়ি চয়ন করতে সহায়তা করে। নির্ভরযোগ্যতা, দক্ষতা, ব্যাপকতা এবং পরিষেবার গুণমান হল কোম্পানির দলের কাজের মূল নীতি৷

ভারশাভকার অ্যাভটোগ্রাড সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলিতে, গ্রাহকরা দক্ষ কর্মীদের প্রশংসা করেন। পরামর্শদাতাদের সাথে যোগাযোগ করার সময়, ক্রেতারা তাদের অনুভব করেউচ্চ পেশাদারিত্ব এবং দক্ষতা। ম্যানেজাররা তাত্ক্ষণিকভাবে এবং কোনও বাধা ছাড়াই সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেন, গাড়ি সম্পর্কে এবং কেনার শর্ত, ছাড়, ক্রেডিট শর্ত এবং গাড়ি কেনার সূক্ষ্মতা সম্পর্কে সমস্ত তথ্য জানান। অটো সেন্টার "অ্যাভটোগ্রাড"-এ আপনার কথা ধৈর্য সহকারে শোনা হবে এবং, আপনার সমস্ত ইচ্ছা বিবেচনা করে, তারা একটি উপযুক্ত গাড়ি বাছাই করবে৷

আভটোগ্রাদে পরিষেবা

Salon "Avtograd" Varshavka, এবং একটি গাড়ি কেনার জন্য লেনদেন শেষ হওয়ার পরে, তার গ্রাহকদের সাথে সহযোগিতা করে - এটি গাড়ির জন্য বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রদান করে। Avtograd কেন্দ্র নিম্নলিখিত গাড়ির ব্র্যান্ডগুলি পরিবেশন করে: VAZ, UAZ, GAZ, Alfa Romeo, Chevrolet, Audi, Citroen, Chery, Ford, Hyundai, InfinitiLand Rover Jeep, Opel, Peugeot, SsangYong, Renault, Mazda, Skoda, Kia, Toyota, BMW, Nissan, Mitsubishi.

ভার্শাভকা অটোগ্রাডে লাডা
ভার্শাভকা অটোগ্রাডে লাডা

এখানে গাড়ির ডিলারশিপের কারিগরি কেন্দ্রের দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলির একটি অসম্পূর্ণ তালিকা রয়েছে: গাড়ির ডায়াগনস্টিকস, প্রযুক্তিগত পরিদর্শন, অভ্যন্তরীণ শুকনো পরিষ্কার করা, ওয়াশিং, গাড়ির সরঞ্জাম প্রতিস্থাপন (ইঞ্জিন, তেল, কুল্যান্ট, অনুঘটক, উইন্ডশীল্ড, ব্রেক ডিস্ক, অল্টারনেটর বেল্ট, ইত্যাদি), ইঞ্জিন মেরামত, পেইন্টিং, পলিশিং, টিন্টিং, বিভিন্ন উপাদান মেরামত, অ্যালার্ম ইনস্টলেশন। সমস্ত পরিষেবা উচ্চ পেশাদার যোগ্যতা সহ কারিগরি কেন্দ্রের সেরা অটো ইলেকট্রিশিয়ান দ্বারা সঞ্চালিত হয়৷

স্যালন "অটোগ্রাড" সম্পর্কে পর্যালোচনা

উপলব্ধ গাড়ির ব্র্যান্ড, বিশেষ অফার, লেনদেনের শর্তাবলী সম্পর্কে আরও তথ্য কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বা সরাসরি এটিতে গিয়ে পাওয়া যাবে। দ্বিতীয় বিকল্পটি আরও বেশিঅগ্রাধিকার, কারণ প্রায়শই ইন্টারনেটে আপনি ভার্শাভকার অ্যাভটোগ্রাড গাড়ির ডিলারশিপ সম্পর্কে পর্যালোচনাগুলি খুঁজে পেতে পারেন, যেখানে লোকেরা সাইটের তথ্য এবং কেবিনের বাস্তব পরিস্থিতির মধ্যে পার্থক্য সম্পর্কে অভিযোগ করে। সম্ভবত এটি ঘটে কারণ সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট অনানুষ্ঠানিক বা পুরানো উত্স থেকে তথ্য আঁকেন। সর্বোপরি, ভার্শাভকার অ্যাভটোগ্রাডের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি উচ্চ ফ্রিকোয়েন্সি সহ আপডেট করা হয়েছে। সাবধান।

একটি গাড়ি কেনার পরে, আপনি কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে Varshavka-এ Avtograd সম্পর্কে আপনার প্রতিক্রিয়া জানানোর সুযোগ পাবেন। এইভাবে, আপনি অ্যাভটোগ্রাড সেলুন দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার গুণমান সম্পর্কে সম্ভাব্য ক্রেতাদের অবহিত করবেন৷

Varshavka উপর সেলুন Avtograd
Varshavka উপর সেলুন Avtograd

একটি গাড়ির ডিলারশিপের কাজের একটি সূচক হল গ্রাহকদের মধ্যে এর জনপ্রিয়তা৷ ভার্শাভকার অ্যাভটোগ্রাড গাড়ির ডিলারশিপের তাদের পর্যালোচনাগুলিতে, তারা কোম্পানির নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি নোট করে:

-সুবিধাজনক অবস্থান;

-সুবিধাজনক কাজের সময়সূচী;

-মেশিনের বড় নির্বাচন;

-পেশাদার কর্মী;

-একটি নতুনের জন্য একটি পুরানো গাড়ি কেনার জন্য একটি প্রোগ্রামের উপলব্ধতা;

-গাড়ি বীমা সেলুনে নিবন্ধন;

- একটি গাড়ি কেনার জন্য এবং ক্লায়েন্টের জন্য খুব অনুকূল শর্তে ঋণ দেওয়ার সম্ভাবনা;

-ভাল মানের ব্যবহৃত গাড়ি কেনার জন্য দেওয়া হয়।

যারা ভার্শাভকাতে "অ্যাভটোগ্রাড" এর সাথে সহযোগিতা পছন্দ করেননি, তারা পর্যালোচনায় কোম্পানির নিম্নলিখিত ত্রুটিগুলি নোট করুন:

- ব্র্যান্ডের গাড়ির কিছু বিক্রয় পরিচালকের দ্বারা আরোপ করা যা ক্লায়েন্ট পূর্বে সম্মত ছিল এমন নয়;

-কখনও কখনও অর্ডার করা গাড়ির জন্য খুব দীর্ঘ অপেক্ষা;

-কখনও কখনও একটি গাড়ির চূড়ান্ত মূল্য (নতুন এবং ব্যবহৃত উভয়ই) প্রাথমিক পরামর্শে ম্যানেজার যেটি রিপোর্ট করেছিলেন তার চেয়ে বেশি;

-গাড়ির জন্য বড় ডাউন পেমেন্ট;

- ক্লায়েন্ট যদি কোনো কারণে এমন একটি গাড়ি কিনতে অস্বীকার করে যার জন্য অগ্রিম অর্থ প্রদান করা হয়েছে, কঠোর শাস্তির নিয়ম;

- যানবাহনের জন্য একটি বাজেট বিকল্প বেছে নেওয়া ক্লায়েন্টদের মধ্যে পৃথক পরিচালকদের অনাগ্রহ।

আপনি কেন "অটোগ্রাড" পরিদর্শন করবেন: নির্দিষ্ট কারণ

প্রথমত, ভার্শাভকা-এর অ্যাভটোগ্রাডের ব্যবহৃত গাড়ি বিক্রয় বিভাগে একটি চমৎকার খ্যাতি রয়েছে। দ্বিতীয়ত, সেলুনে গাড়ির একটি বড় বহর রয়েছে এবং প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য একটি ব্যক্তিগত পদ্ধতি ব্যবহার করে। এটি আপনাকে সম্পূর্ণ বৈচিত্র্য থেকে পছন্দসই এবং একই সময়ে, একটি সাশ্রয়ী মূল্যে উচ্চ মানের গাড়ি বেছে নিতে দেয়। তৃতীয়ত, Avtograd অন্যান্য দরকারী পরিষেবাগুলির একটি তালিকা অফার করে। উদাহরণস্বরূপ, গাড়ির বিনিময়, তাদের খালাস, সেইসাথে গাড়ি ঋণ। এবং চতুর্থত, গ্রাহক পর্যালোচনাগুলি নিজেদের জন্য কথা বলতে দিন। এবং তাদের দাবি যে এই গাড়ির ডিলারশিপটি শহরের অন্যতম সেরা সেলুন। এটি দীর্ঘকাল ধরে কাজ করছে, যার অর্থ এটি নির্ভরযোগ্য, সর্বাধিক বিখ্যাত ব্র্যান্ডের গাড়ির বিস্তৃত নির্বাচন অফার করে, কর্মীরা তাদের কাজ জানেন এবং বিবেকবানভাবে এটি করেন। এমনকি বাছাই করা গ্রাহকও সন্তুষ্ট থাকবেন।

প্রস্তাবিত:

সম্পাদকের পছন্দ

ফোর্ড টরিনো গাড়ি: মডেল পর্যালোচনা, ফটো এবং পর্যালোচনা

শেভ্রোলেট নিভা: ক্লাচ। ক্লাচ "শেভ্রোলেট নিভা" এর ডিভাইস এবং মেরামত

"RussoB alt", গাড়ি: ব্র্যান্ড ইতিহাস এবং লাইনআপ। রুশো-বাল্ট গাড়ি: স্পেসিফিকেশন, মালিকের পর্যালোচনা

"হাডসন হর্নেট" - একটি ভুলে যাওয়া ডেট্রয়েট গাড়ির ব্র্যান্ড

গাড়ি "লিফান সেব্রিয়াম": মালিকের পর্যালোচনা

নতুন শেভ্রোলেট কর্ভেট স্টিংরে

ইঞ্জিন কেন গতি বাড়ায় না: সম্ভাব্য কারণ এবং সমাধান

স্যালন VAZ-2114 এবং এর বৈশিষ্ট্য

শেভ্রোলেট লাইনআপ এবং ইতিহাস

কার নিসান আলমেরা N15

Hyundai Grandeur: গাড়ির মালিকদের স্পেসিফিকেশন, পরীক্ষা এবং পর্যালোচনা

Kia Quoris: স্পেসিফিকেশন, সরঞ্জাম, পর্যালোচনা

GAZ-63 একটি সোভিয়েত ট্রাক। ইতিহাস, বর্ণনা, স্পেসিফিকেশন

ZIM মেশিনের বৈশিষ্ট্য এবং ইতিহাস

সব ব্র্যান্ডের মিনিভান: তালিকা এবং ফটো